Site icon জনতার মশাল

নেই ইন্টারনেট নেট
থুবড়ে পড়েছে গ্রাহক পরিষেবা

গন্ডাছড়া ডেস্ক,২৩ জুলাই: গত দশ দিন ধরে গন্ডাছড়ার সরমা পোষ্ট অফিসের দাপ্তরিক পরিষেবা থুবড়ে পড়ছে। তাতে চরম ভোগান্তির শিকার হতে হচ্ছে গ্রাহকদের। ইন্টারনেট পরিষেবা নেই বলেই টানা দশ দিন ধরে পোস্ট অফিসের কাজকর্ম লাটে উঠেছে।জানিয়েছেন, সরমা পোস্ট অফিসের পোস্ট মাস্টার। পোষ্ট মাষ্টারের দাবি, বিষয়টি জানানো হয়েছে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষকে। এবং বিএসএনএলকেও।কিন্তু তাতে কাউর কোনো হেলদোল নেই।স্বাভাবিক ভাবেই বিপাকে পড়তে হচ্ছে গ্রাহকদের।
খবর অনুযায়ী, গন্ডাছড়ার এই পোস্ট অফিসে এমপিকেভিওয়াই স্ক্রিমে প্রায় আট হাজার একাউন্ট রয়েছে ।এছাড়া আরডি, সেভিংস একাউন্ট সহ অন্যান্য একাধিক একাউন্ট।
প্রতি মাসে প্রায় ত্রিশ লক্ষ টাকা জমা পড়ে। । নেট পরিষেবা না থাকায় গ্রাহকদের টাকা তুলতে এসেও ফিরতে হচ্ছে খালি হাতে।
সরমা পোস্ট অফিসের গ্রাহক নমিতা দাস জানান,তার টাকার খুব প্রয়োজন।কিন্তু একাউন্টে টাকা থাকা থাকা সত্ত্বেও তিনি তুলতে পারছেন না।কারণ থুবড়ে পড়েছে পোস্ট অফিসের ইন্টারনেট পরিষেবা।
গন্ডাছড়া সরমা পোষ্ট অফিসের পোস্ট মাষ্টার জানিয়েছেন,তাঁর পক্ষে কিছু করার নেই। নেট পরিষেবা না থাকার কারণে পোস্ট অফিসের সকল পরিষেবা বন্ধ হয়ে আছে। যদিও এ বিষয়ে দপ্তরের ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষ অবগত রয়েছে।
বিএসএনএল নেট পরিষেবা সম্পর্ক জেলা আধিকারিক জানিয়েছেন, জিও’র লাইনের কাজ করার সময় বিপত্তি দেখা দিয়েছে।তিনি পোস্ট অফিস কর্তৃপক্ষকে জানিয়েছেন
বিএসএনএলের, এফটিটিএস কানেকশন নেওয়ার জন্য ।
গন্ডাছড়া মহকুমা পোস্ট অফিসের বেহাল পরিষেবার বিষয় নিয়ে দপ্তরের সুপারিনটেনডেন্ট বিধান চন্দ্র দাস অদ্ভুত মন্তব্য করেন।তিনি বলেন,এই সম্পর্কে তার কাছে কোনো খবর নেই।গত ১৩জুলাই তিনি গন্ডাছড়া পরিদর্শনে এসেছিলেন।তখন সমস্ত পরিষেবা ঠিক ছিলো।

Exit mobile version